| 販売業者 |
有限会社ぞうの花屋 |
| 運営責任者氏名 |
湊恒幸(みなとつねゆき) |
| ホームページ制作者 |
今村くみ(いまむらくみ) |
| 所在地 |
東京都調布市西つつじヶ丘4-40-3 |
| 電話・FAX |
042-488-1387
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| E-mail |
zohanaya@87yome.com |
| 商品代金以外の必要料金 |
■消費税
■送料
(送料につきまして、ブライダルに関するご注文は原則としては直接のお届けになりますので特別な場合を除きいただきません。遠方の場合またはお届け場所が1箇所以上の場合主張料を頂く場合もございます。)
■銀行振込手数料 |
| 申込みの有効期限 |
必要とする場合は商品ごとに表示 |
| 商品の引渡し時期 |
ご注文を頂いてから、メール、もしくは電話にて確認して頂きます。 |
| 返品 |
■生花のアレンジメント、花束、等は生の花のため、基本的に返品はお受けできません。ただしお届け時の状態が悪い場合は誠意を持って対応させていただきます。
■ブライダル用の生花のブーケ、会場装花等につきましても、お届け当日使用する関係から返品はお受けできません。
■造花その他のブライダル小物の商品に関しましては、使用していない・商品到着後5日以内を条件として返品を受け付けます。
ただしご要望をお伺いしてお作りしたオーダー品と、押し花に関しましては、打ち合わせにて最終確認を頂いた後の返品は未使用での汚れ破損以外での理由では(イメージと違うなど)お受けできません。
■出生体重テディベアにつきまして、商品の性質上返品はできません。 |
| ギフトのキャンセル |
■ギフト商品に関しましてキャンセルはお届け日の4日前までとします。
但しお届け日が月曜日の場合は木曜日の6:30までにお電話・またはメールにてご連絡ください。4日前を過ぎた時点でのキャンセルは商品価格(税抜き)50%をご請求させていただきますので、ご了承ください。 |
| ブライダルのキャンセル |
ブライダル商品につきましてご注文のキャンセルにつきまして、打ち合わせ後、正式オーダーを頂いて以降のご注文のキャンセルは、下記の取り消し料を頂きます。
■打ち合わせ後、正式オーダーを頂いた場合10.000円
■見積もり後OKを頂いた後30%
■当日から数えて14日前70%
■当日から数えて5日前100%
をご請求させていただきますので、ご了承ください。 |
| 押し花のキャンセル |
■手配の都合上、お申し込み後のキャンセルはできません。
電話での口頭のお約束でもキャンセルはできませんのでご注意下さい。
(フレーム決定前の場合は1万円申し受けます)フレーム他決定後全額申し
受けます。 |
”出生体重テディベア”の
キャンセル |
■手配の都合上お申込み後のキャンセルはできません。
電話での口頭のお約束でもキャンセルはできません。
全額ご請求させていただきます。ご注意下さい。 |
| お支払方法 |
銀行振込・郵便振替 |
| お支払期限 |
取扱商品によりこちらで指定させていただきます。 |
| 販売数量 |
お問い合わせによりご案内いたします |
| 宅配業者 |
【日本通運株式会社】ペリカン便・佐川急便・クロネコヤマト |
| 免責事項 |
■商品を宅急便で送る場合・一部直接配達する場合・天候その他何らかのやむ終えない理由により、指定時間・日時に商品到着が遅れましても責任は負いかねます。 |
| プライバシーについて(個人情報の取り扱いに関して |
■ご依頼を頂いた、お客様から頂く情報は最低限にとどめ業務上知りえた個人情報は、厳重な管理の下で管理し、無断で第三者に提供することはありません。当店の顧客管理業務、商品発送業務以外の目的には決して使用しません。 |